Une relation de confiance

Notre politique de relation client ne cesse d'évoluer pour votre plus grand confort. Nous savons nous adapter, à chaque client et chaque produit sur la totalité des processus que nécessite une opération de logistique promotionnelle. Vous et Ma Logistique, c'est une équipe réunie autour d'un même projet, le votre. Notre rôle est de vous proposer en fonction de votre cahier des charges, la meilleure solution en terme de conditionnement et de distribution de vos objets ou produits. Il n'y a pas de problèmes, que des solutions !

Chaque relation, partenariat, accord, nécessite une certaine confiance. Une bonne collaboration permet une vision claire et précise de votre projet logistique, c'est notre manière de voir les choses. Comme chez le médecin, nous sommes là pour vous écouter, diagnostiquer le problème auquel vous devez faire face et enfin vous proposer une solution sur mesure, qui plus est rapide, efficace.

Votre projet est décortiqué, étudié et soumis à des tests pendant la phase de pré-réception des produits (planification & architecture de la chaîne, chronométrage, analyse de la qualité...). Nous vous faisons part de notre analyse avant de passer à l'action. Nos commerciaux vous envoie des photos pour vous assurer du bon déroulement de l'opération, ils vous envoient également un colis-type que recevront vos destinataires.

Nos commerciaux ont pour mission de prendre régulièrement contact avec vous !